Qualitätsmanager Kundenbetreuung (m/w/x) 23/113ie

Unternehmensbeschreibung

Erfahrung. Wissen. Fortschritt.
Flüge ins All, weltweite Beförderung von Menschen und internationaler Transport von Gütern, Hochtechnologie im Maschinenbau, die Prägung großer Städte durch moderne Architektur ...
... überall dort ist OTTO FUCHS mit Ideen, Produkten und Lösungen vertreten.

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Betreuung unserer Kunden in allen QM-Belangen (u. a. Kundenaudits, Umsetzung von Kundenanforderungen, Produktqualifikationen)
• Unterstützung der Betriebe bei der Bearbeitung von Reklamationen, Koordination und Verfolgung der Maßnahmen sowie Durchführung der Kundenkommunikation
• Planung und Koordination der Tätigkeiten, ggfs. selbst tätig sein, als Werkssachverständiger für unsere Kunden
• Betreuung und Weiterentwicklung der QM-Prozesslandschaft
• Durchführung und Moderation von Fehleranalysen mit üblichen Problemlösungsmethoden (z. B. FMEA, 8D- Report), sowie die Verfolgung von Verbesserungsmaßnahmen und deren Wirksamkeitskontrolle
• Erstellen von Qualitätsstatistiken, Ableitung und Analyse von Kennzahlen

Qualifikationen

• Abgeschlossenes technisch orientiertes Studium
• Erfahrung im Einsatz von QM-Systemen (u. a. ISO9001, EN9100, IATF16949, ISO/TS22163, NADCAP)
• Ausbildung zum Qualitäts- (management) beauftragten / Qualitätsmanager, (Lead) Auditor EOQ, Prozessauditor VDA 6.3
• Gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
• Gute Kommunikationsfähigkeit, sowie analytische, strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
• Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, auch bei enger Terminsetzung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS Office Kenntnisse und sicherer Umgang mit SAP sind von Vorteil
• Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten, gutes Zeitmanagement und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt

Zusätzliche Informationen

Wir bieten Ihnen:

• Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf (Mobiles Arbeiten, flexibles Gleitzeitmodell)
• Firmen- und Sport-Events (interner Fußball-Cup, Firmenweihnachtsmarkt, Firmenlauf, etc.)
• Familienfreundliches Arbeitsumfeld (Kita „Füchschen“, Ferienbetreuung)
• Gesundheitsmanagement „die fitten Füchse“ (Sportkurse, Zuschüsse zum Fitnessstudio, Firmenphysio, Fahrradleasing, etc.)
• Erfolgsbeteiligungssystem, Vorsorge-Wahlleistungen, Mitarbeiterrabatte
• Attraktive zukunftsorientiere Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sicherheit (Festanstellung mit einem unbefristeten Vertrag)

Interesse?

Dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung!
Über den Bewerbungs-Button können Sie sich direkt bewerben!

Ihr Ansprechpartner für mehr Informationen:

Herr Axel Reußwig | Personalabteilung | T. +49 2354 73 – 6479