MITARBEITER HELP DESK (M/W/D)

WARUM TRACTO?

Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen mit einer ausgeprägten unternehmerischen Konstanz & Klarheit und ein sicherer Arbeitgeber in einer attraktiven Region. Die einzigartige Technologie der grabenlosen Technik bietet ein herausragendes Zukunftspotenzial und ist die Grundlage für unser intensives Unternehmenswachstum in den nächsten Jahren.

Bei uns kommen die Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter in Wirkung. Jeder kann seine Individualität & Eigenständigkeit entfalten und in das große Ganze einbringen.

Wir nehmen unsere gesellschaftliche Verantwortung sowohl intern wie extern wahr. TRACTO steht für den Unternehmensstandort Lennestadt genauso wie für die Internationalisierung des Geschäfts mit der Urbanisierung und der Erschließung neuer Lebensräume.

WAS TREIBT UNS AN?

TRACTO ist der einzige Vollanbieter für das horizontale Bohren und die grabenlose Technik. Diese einzigartige Technologie schont Ressourcen und Umwelt – ist nachhaltig & minimalinvasiv. National betrachtet sind wir Marktführer. Verstärkt setzen wir auf internationales Wachstum.

SIE BEI TRACTO

Ist das die Arbeitskultur, die Sie suchen?

Die Menschen, die Sie bei TRACTO erwarten, sind kollegial und freuen sich auf neue Kolleginnen & Kollegen, die den Weg des Unternehmens nicht nur mitgehen, sondern ihn auch mitgestalten wollen.

Team-Spirit ist genauso tief in unserer DNA verwurzelt wie Technikbegeisterung & Innovationsfreude. Sie erleben bei uns eine offene Unternehmenskultur, die besonders von Wertschätzung geprägt ist. Das zeigt sich in den Benefits wie betriebliche Alters- und Gesundheitsvorsorge genauso wie in einer offenen und transparenten Kommunikation – und dem Mitarbeiterprogramm fit4future.

WAS MACHEN SIE BEI UNS?

• Telefonsupport für unsere Kunden, Händler und Schwestergesellschaften sowohl national als auch international,

• Kundenbetreuung bei technischen Problemen, Ersatzteilanfragen usw.,

• Unterstützung unserer eigenen Servicetechniker.

WAS BRINGEN SIE MIT?

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im Bereich Mechatronik,

• Sie besitzen idealerweise Erfahrung in der HDD-Branche und im Umgang mit Kunden,

• Flexibilität, Durchsetzungsvermögen und technisches Verständnis zeichnen Sie aus,

• Sie arbeiten strukturiert sowie selbstständig und bringen eine hohe Hands-On Mentalität mit,

• Ihre Arbeitsweise ist durch wirtschaftliche und fachliche Koordinationsfähigkeit geprägt,

• Sie sind sicher im Umgang mit EDV- und ERP-Systemen,

• Sie runden Ihr Profil mit guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift ab.

DAS BIETEN WIR IHNEN

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und stetig wachsenden Familienunternehmen mit weltweit rd. 600 Mitarbeitern,

• verantwortungsvolle Aufgaben in einem spannenden engagierten Team,

• eine kollegiale Arbeitsatmosphäre mit großem Gestaltungsspielraum für eigene Ideen,

• Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen, um neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu entdecken und auszubauen.

Bitte bewerben Sie sich bevorzugt über unser Karriereportal.