Mitarbeiter Serviceadministration (w/m/d)

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ab sofort Vollzeit Homeoffice möglich Büro / Verwaltung / Finanzwes...

technotrans solutions GmbH

KÜHLEN UND TEMPERIEREN MIT SYSTEM

Einsatzort:
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Als zukunftsorientiertes Maschinenbauunternehmen mit hoher Fertigungstiefe entwickeln und produzieren wir seit über 50 Jahren technisch hochwertige Lösungen für die industrielle Kühlung und Temperierung mit Schwerpunkt in der Kunststoff verarbeitenden Industrie. Mit über 400 qualifizierten Mitarbeitern beliefern wir weltweit sowohl mittelständische Unternehmen als auch international tätige Konzerne mit maßgeschneiderten und energieeffizienten Lösungen zur Steigerung der Produktivität.

Ihre Aufgaben:

SAP – basierte Bearbeitung von Servicemeldungen und Serviceaufträgen.
Einsatzplanung der Servicetechniker und Terminabstimmung mit unseren Kunden sowie mit betroffenen Abteilungen.
Reisekoordination der Servicetechniker.
Weiterleiten aller zur Durchführung des Auftrages notwendigen organisatorischen Informationen an die Servicetechniker oder fremdbeauftragter Unternehmen zur Durchführung von Servicetätigkeiten.
Erstellen technischer Stellungnahmen an Kunden.
Bearbeitung und Nachverfolgung der After Sales Projekte.

Ihr Profil:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
SAP Kenntnisse
Mehrjährige Erfahrung in der Kundenkommunikation, vorzugsweise im Service
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
kundenorientiertes Auftreten
Flexibilität
Kommunikationsstärke
Durchsetzungsvermögen
Arbeitsort entweder Meinerzhagen oder Holzwickede

Unser Angebot:

Ein familiäres und angenehmes Arbeitsklima
Eine attraktive Entlohnung wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, VL, sowie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und einiges mehr
Eine umfangreiche Einarbeitung
Arbeiten aus dem Homeoffice nach Absprache möglich
Fahrradleasing
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
Täglich neue Herausforderungen im Rahmen unserer Projekte
Gemeinsame Firmenaktivitäten (z.B. Firmenlauf)
Die Möglichkeit, durch Teilnahme an internen Kunden- und Lieferantentagen unser Unternehmen noch besser kennen zu lernen