Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d)
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Mit weltweit mehr als 1.700 Mitarbeitenden an 16 Standorten sind wir einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik. Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere innovativen Produkte, die Ressourcen schonenden Technologien und unseren persönlichen, schnellen Service. Wir wissen, dass inspirierende Technik nur durch inspirierte Menschen entsteht. Auf der Suche nach immer neuen, zukunftsweisenden Technologien brauchen wir deshalb Talente, die so denken und handeln wie wir: Begeisterte Allrounder, Denker und Macher, Techniker und Tüftler, die sich in all ihrer Vielfalt gegenseitig respektieren, vertrauen und ergänzen, um gemeinsam die Zukunft der Beschichtungstechnik zu gestalten.
Klingt überzeugend? Dann überzeugen Sie uns! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
MITARBEITER*IN KUNDENSERVICE (m/w/d)
Reinhardt-Technik GmbH
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Sie stehen unseren Kunden als kompetenter Ansprechpartner bei verfahrenstechnischen Fragestellungen zur Seite.
- Sie begleiten den gesamten Service-Prozess in Zusammenarbeit mit unsere Service-Techniker im Außendienst.
- Selbstverständlich achten Sie auf eine sorgfältige Bearbeitung und Dokumentation der Serviceaufträge, auch in Rücksprache mit anderen Abteilungen.
- Als Service-Techniker sind Sie für Vorabnahmen der Dosiersysteme verantwortlich und schulen unsere Kunden im Umgang unseren Anlagen.
Sie verfügen über:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, als Industriemechaniker*in oder hohes Interesse zum Quereinstieg.
- Während Ihrer Berufspraxis haben Sie Erfahrungen im Service von Anlagen gesammelt und verfügen über gute elektrotechnische sowie mechanische Kenntnisse.
- Sie sind sicher im Umgang mit der englischen Sprache, um sich mit Ihren internationalen Geschäftspartnern verständigen zu können.
- Durch Ihre hohe Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Hilfsbereitschaft und selbstständige Arbeitsweise wissen Sie unsere Kunden richtig zu betreuen.
Wir bieten Ihnen:
- Gezielte Einarbeitungsprogramme für neue Mitarbeiter: Onboarding-Day, individuelle Einarbeitungspläne, etc.
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Vielseitige Präsenz und Online-Weiterentwicklungs- und Fortbildungsangebote: Sprachschulungen, MS Office-Schulungen, Zeit- und Selbstmanagement uvm.
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Bike Leasing
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Corporate Benefits bei namhaften Herstellern und Marken
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Bezahlte Freistellung für bestimmte Anlässe: Umzug, Hochzeit, Geburt
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30 Tage Urlaub
Für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung. Sie erwartet eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, gegenseitiger Wertschätzung und einem familiären Miteinander. Wir stehen für Vielfalt!
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. In weniger als 1 Minute haben Sie sich ein Kandidatenprofil erstellt und können Ihre Unterlagen hochladen.
Reinhardt Technik GmbH
Frau Maria Corten
Waldheimstr. 3
58566 Kierspe
Tel. 02359 / 666-254
Ansprechpartner:
