BMW Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Die KALTENBACHGruppe zählt zu den führenden Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Diese Marktposition haben wir uns seit Gründung des Unternehmens im Jahr 1971 mit viel Engagement, Ideen, Kreativität und hoch motivierten Mitarbeitern erarbeitet. Unser Produkt- und Markenportfolio erstreckt sich von BMW, MINI, Jaguar, Land Rover und Volvo bis hin zu Gebrauchtwagenzentren sowie eigenen Karosserie- und Lackierbetrieben im Rheinisch-Bergischen-, Oberbergischen-, Märkischen Kreis, Sauerland- und Hochsauerlandkreis sowie dem Kreis Olpe und der kreisfreien Stadt Remscheid. 

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Als Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) stellen Sie das Bindeglied zwischen unseren BMW Autohäusern und dem technischen Kundendienst des Herstellers BMW dar. Durch einen optimalen Einsatz der Instrumente des technischen Kundendienstes sorgen Sie dafür, dass eine größtmögliche Kundenzufriedenheit erzielt wird. Auch die Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen sowie die Beratung der Werkstatt in Problemfällen nehmen einen sehr hohen Stellenwert ein. In Zusammenarbeit mit unseren Serviceberatern und Werkstattleitern unserer Betriebe sind Sie für die Erstellung von einwandfreien Gewährleistungsanträgen sowie qualifizierten Bestandsmeldungen zuständig.

Ihr Profil:

• Kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel

• Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise

• Freundliches und offenes Auftreten gegenüber Kunden

• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit 

• Bereitschaft zu wechselnden Einsatzorten innerhalb unserer Unternehmensgruppe

Unser Angebot:

• moderner Arbeitsplatz

• Sympathisches Team

• erfolgsorientierte Vergütung

• Regelmäßige Produktschulungen sowie kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung

• Zukunftsorientierter Anstellungsvertrag bei einem der größten BMW Vertragshändler Deutschlands
  KALTENBACH Betriebsrente ( VL, usw. )

• Möglichkeit des Bikeleasings (bis zu 2 Bikes / Mitarbeiter)

• Stellung eines Dienstwagens 

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kaltenbach Marketing & Dienstleistungs GbR
Ansprechpartner: Wolfgang Föth
Im Auel 62
51766 Engelskirchen